رویه های بازگردانی کالا

در چه شرایطی می توانید کالای خود را بازگردانیم؟

همه تلاش ما در سنجاب وود این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید، به علت آسیب دیدگی تصمیم به بازگردان کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم تا در مدت 24 پس از دریافت کالا، برای بازگردان آن اقدام کنید.

ابتدا با تماس با پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید، سپس کالا را ارسال کنید.

در صورت موجود بودن کالا، کالای دیگری برای شما ارسال می شود و در صورت عدم موجودی، وجه پرداخت شده به شماره کارتی که واریزی با آن انجام شده واریز می گردد.